Aktualności

Ograniczenia w przyjmowaniu interesantów

piątek, 30 października 2020

Szanowni Państwo!

W związku z wprowadzeniem od dnia 24 października 2020 r. na obszarze całego kraju strefy czerwonej, w trosce o bezpieczeństwo i zdrowie mieszkańców, działając zgodnie z zaleceniem Rządu, Urząd Miejski w Radłowie od 2 listopada 2020 r. wprowadza ograniczenia w bezpośredniej obsłudze klienta. Oznacza to realizację zadań w szczególnym trybie.

Wszystkie sprawy administracyjne bądź inne związane z funkcjonowaniem Gminy Radłów, prosimy załatwiać z wykorzystaniem komunikacji elektronicznej, telefonicznej, a także korespondencji tradycyjnej.

W sprawach ważnych, niecierpiących zwłoki, możliwy jest kontakt osobisty, po wcześniejszym telefonicznym uzgodnieniu terminu.

Poniżej podajemy numery telefonów, przykłady spraw, które można załatwić bez konieczności wizyty w Urzędzie:

Biuro Obsługi Klienta
tel. 14 678 20 44

Adres e-mail: sekretariat@gminaradlow.pl
Adres skrytki ePUAP: /79r2b1ege2/skrytka

Uprawomocnienia Decyzji Administracyjnych/Postanowienia – po uprzedniej informacji telefonicznej – klient pozostawia dokumenty w urnie, bądź przesyła pocztą tradycyjną, zwrotnie otrzymuje przesyłką pocztową.

Urząd Stanu Cywilnego:

- tylko zgłoszenie zgonu - osobiście - po uprzedniej informacji telefonicznej (klient będzie czekał przy wejściu do budynku - dokumenty zostaną przygotowane i doręczone oczekującemu)
- wszystkie pozostałe sprawy - bez kontaktu osobistego z klientem (wydawanie aktów, dokumentów, zaświadczeń, sprawy ślubów itp.) - telefoniczne ustalenia szczegółów z klientem, wniosek przez ePUAP, wniosek na dzienniku podawczym lub pocztą + wysyłka dokumentu pocztą (zgodnie z terminami KPA) - tel. 14 678 20 44 wew. 21

Profil Zaufany:

Wymagany jest aktualny dowód osobisty. Potwierdzamy po wcześniejszym kontakcie telefonicznym – tel. 14 678 20 44 wew. 14

Ewidencja Ludności i Dowody Osobiste:

- tylko pilny odbiór dowodu osobistego - po uprzednim telefonie - pracownik przygotuje dokumenty i wyda oczekującemu przy wejściu do budynku
- wszystkie pozostałe sprawy - bez kontaktu osobistego z klientem ( składanie wniosków o dowody osobiste, wydawanie zaświadczeń, meldunki itp.) - telefoniczne ustalenie szczegółów z klientem, wniosek przez ePUAP, wniosek na dzienniku podawczym lub pocztą + wysyłka dokumentu pocztą (zgodnie z terminami KPA) - tel. 14 678 20 44 wew. 16

Referat Podatków i Opłat Lokalnych:

- wszystkie zaświadczenia, wnioski o umorzenie, rozłożenie na raty i odroczenie terminu płatności podatków, deklaracje na podatek i opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi – bez kontaktu fizycznego z klientem – telefoniczne ustalenia szczegółów z klientem, wniosek przez ePUAP, wniosek na dzienniku podawczym lub pocztą + wysyłka dokumentu pocztą (zgodnie z terminami KPA)
- tylko nie cierpiące zwłoki sprawy wymagające wyjaśnienia lub uzgodnienia – osobiście – po uprzedniej informacji telefonicznej
- kasa nieczynna do odwołania
Tel. (14) 678 20 44 wew. 22

Geodezja i Ochrona Środowiska

- tylko uprawomocnienie decyzji – osobiście – po uprzedniej informacji telefonicznej, klient pozostawia dokumenty w urnie, zwrotnie otrzymuje przesyłką pocztową
- przyjmowanie wniosków dotyczących wymiany pieca na eko-groszek i pelet
- wszystkie pozostałe sprawy – bez kontaktu osobistego z klientem – tel. (14) 678 20 44 wew. 26

Referat Inwestycji, Planowania Przestrzennego

- wszystkie sprawy bez kontaktu osobistego z klientem

Wnioski o:
Wydanie decyzji o warunkach zabudowy;
Wydanie decyzji o ustaleniu lokalizacji inwestycji celu publicznego;
Zmianę decyzji o warunkach zabudowy lub decyzji o ustaleniu lokalizacji inwestycji celu publicznego;
Przeniesieniu uprawnień od decyzji;
Wydanie zaświadczenia o przeznaczeniu działki.
Wnioski dostępne są na stronie UM w Radłowie i mogą być po uzupełnieniu wysłane pocztą tradycyjną, poprzez platformę ePUAP, bądź wrzucane do urny.

Informacje dotyczące składania wniosków do CEIDG

Wpłaty odnośnie zaświadczeń i innych dokumentów, prosimy dokonywać na Numer Konta Bankowego:

Bank Spółdzielczy Rzemiosła w Krakowie Oddział w Radłowie
Plac Kościuszki 3/1, 33-130 Radłów
91 8589 0006 0240 0000 0026 0001

Miejsko-Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej – tel. 14 678 20 03, ops.radlow@op.pl

Zakład Eksploatacji Stacji Uzdatniania Wody w Niwce – tel. 609 002 601 – woda, 725 407 100 – oczyszczalnia

Prosimy państwa o uszanowanie wprowadzonych zasad i ograniczenie do niezbędnego minimum osobistych wizyt w Urzędzie. O wszelkich zmianach będziecie Państwo informowani na bieżąco.